Termos e Condições do 97bet

Leia atentamente as regras e políticas que regem o uso da nossa plataforma

Última atualização: Dezembro de 2024

Bem-vindo ao 97bet. Ao acessar e utilizar nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Por favor, leia este documento cuidadosamente antes de criar uma conta ou realizar qualquer atividade em nosso site. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao se registrar no 97bet, você confirma que leu, compreendeu e concordou em estar vinculado por estes Termos e Condições, bem como por nossa Política de Privacidade e outras políticas aplicáveis. Estes termos constituem um acordo legalmente vinculativo entre você (o "Usuário" ou "Jogador") e o 97bet (a "Empresa", "nós" ou "nosso").

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Quando realizarmos alterações substanciais, notificaremos você através do e-mail registrado em sua conta ou por meio de aviso destacado em nosso site. É sua responsabilidade revisar regularmente estes termos. O uso continuado de nossos serviços após quaisquer modificações constitui aceitação dos termos revisados.

2. Elegibilidade e Requisitos de Conta

Para utilizar os serviços do 97bet, você deve atender aos seguintes critérios de elegibilidade:

  • Ter no mínimo 18 anos de idade ou a idade legal para jogos de azar em sua jurisdição, o que for maior
  • Ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos de acordo com as leis aplicáveis
  • Não estar localizado em jurisdição onde jogos de azar online são proibidos
  • Não ter sido anteriormente excluído ou banido de nossa plataforma
  • Usar a plataforma exclusivamente para fins de entretenimento pessoal e não comerciais
  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o registro

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Deve notificar imediatamente o 97bet sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. Não nos responsabilizamos por perdas resultantes de uso não autorizado de sua conta.

Importante: Verificação de Identidade

O 97bet reserva-se o direito de solicitar documentação de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar sua idade, identidade e informações de registro. Podemos suspender ou encerrar sua conta se você não fornecer a documentação solicitada dentro do prazo especificado. Esta medida é essencial para prevenir fraudes e garantir jogo responsável.

3. Depósitos, Apostas e Saques

Todas as transações financeiras no 97bet devem ser realizadas através dos métodos de pagamento aprovados listados em nosso site. Você concorda em usar apenas métodos de pagamento que estejam em seu próprio nome e sobre os quais você tenha autorização legal para utilizar.

3.1 Depósitos

Ao fazer um depósito no 97bet, você confirma que os fundos provêm de fontes legítimas e não estão relacionados a atividades ilícitas. Não aceitamos depósitos de terceiros. Todos os depósitos estão sujeitos a verificações de segurança e podem ser retidos ou devolvidos se houver suspeita de atividade fraudulenta ou violação de nossos termos.

3.2 Apostas e Jogos

Todas as apostas e jogadas são finais uma vez confirmadas. Você é responsável por verificar todos os detalhes de suas apostas antes de confirmá-las. Não aceitamos cancelamentos de apostas após a confirmação, exceto em circunstâncias excepcionais determinadas exclusivamente por nós. Os resultados de todos os jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados ou, no caso de jogos ao vivo, por dealers profissionais em tempo real.

3.3 Saques

Você pode solicitar saque de seus fundos a qualquer momento, sujeito aos seguintes termos:

  • Sua conta deve estar totalmente verificada com documentação aprovada
  • Deve ter cumprido todos os requisitos de apostas relacionados a bônus recebidos
  • O método de saque deve ser o mesmo utilizado para depósito, quando possível
  • Saques estão sujeitos a limites mínimos e máximos especificados em nossa página de pagamentos
  • Processamos saques dentro de prazos razoáveis, mas o tempo total pode variar dependendo do método escolhido

Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores significativos ou em casos de atividade suspeita. Podemos aplicar taxas administrativas a saques em certas circunstâncias, conforme especificado em nossa política de pagamentos.

4. Bônus e Promoções

O 97bet oferece diversos bônus e promoções para recompensar nossos jogadores. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que devem ser lidos cuidadosamente antes de aceitar qualquer oferta. Pontos-chave incluem:

  • Bônus são destinados exclusivamente a jogadores recreativos e não podem ser abusados
  • Cada bônus possui requisitos de apostas específicos que devem ser cumpridos antes do saque
  • Limites de apostas máximas aplicam-se ao jogar com fundos de bônus
  • Bônus não podem ser combinados com outras ofertas, salvo indicação expressa
  • Reservamo-nos o direito de cancelar bônus e ganhos associados se detectarmos abuso ou violação dos termos
  • Apenas uma conta por pessoa/domicílio/endereço IP é elegível para bônus

Fraude de bônus, incluindo criação de múltiplas contas, colusão ou uso de estratégias de apostas designadas a explorar ofertas promocionais, resultará em confisco de bônus, ganhos e possível encerramento de conta.

5. Jogo Responsável

O 97bet está comprometido em promover jogo responsável e proteger jogadores vulneráveis. Oferecemos diversas ferramentas e recursos para ajudá-lo a manter controle sobre suas atividades de jogo:

  • Limites de depósito diários, semanais e mensais
  • Limites de perda personalizáveis
  • Períodos de pausa temporária (24 horas, 7 dias, 30 dias)
  • Autoexclusão permanente
  • Testes de autoavaliação de comportamento de jogo
  • Links para organizações de apoio especializadas

Se você sente que está desenvolvendo problemas com jogo, encorajamos fortemente que utilize essas ferramentas ou entre em contato com nosso suporte para assistência. Lembre-se: jogo deve ser entretenimento, nunca uma fonte de renda ou solução para problemas financeiros.

Segurança Garantida

Todos os termos do 97bet são projetados para proteger tanto você quanto nossa plataforma, garantindo ambiente justo e seguro para todos.

Transparência Total

Nossos termos são claros e diretos, sem letras miúdas enganosas. Tudo que você precisa saber está explicado de forma compreensível.

Fair Play

Estabelecemos regras justas que garantem igualdade de condições para todos os jogadores do 97bet, promovendo jogo responsável e ético.

Suporte Disponível

Dúvidas sobre nossos termos? Nossa equipe está disponível 24/7 para esclarecer qualquer questão e garantir que você entenda seus direitos.

Atualizações Regulares

Revisamos constantemente nossos termos para garantir conformidade legal e proteção adequada. Notificamos sobre mudanças importantes.

Jogo Responsável

Nossos termos incluem proteções robustas e ferramentas de jogo responsável para garantir que entretenimento permaneça saudável.

6. Conduta Proibida

Ao usar o 97bet, você concorda em não se envolver em qualquer das seguintes atividades proibidas:

  • Uso de software, bots, scripts ou qualquer forma de automação para realizar apostas
  • Colusão com outros jogadores para obter vantagem injusta
  • Exploração de erros ou falhas do sistema para ganho pessoal
  • Criação de múltiplas contas para abusar de promoções ou contornar restrições
  • Uso de VPNs ou proxies para ocultar sua verdadeira localização
  • Realização de apostas fraudulentas ou tentativa de lavagem de dinheiro
  • Comportamento abusivo, assédio ou linguagem ofensiva dirigida a funcionários ou outros jogadores
  • Tentativa de acesso não autorizado a áreas restritas do site ou contas de outros usuários

Violação de qualquer dessas proibições resultará em ação imediata, que pode incluir suspensão ou encerramento de conta, confisco de fundos e ganhos, e possível relato às autoridades competentes conforme necessário.

7. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo disponível no 97bet, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade exclusiva do 97bet ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual aplicáveis.

Você recebe licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e usar o site exclusivamente para fins pessoais e não comerciais. Esta licença não permite qualquer revenda ou uso comercial do site ou seu conteúdo, coleta e uso de listagens de produtos, descrições ou preços, uso derivado do site ou seu conteúdo, download ou cópia de informações de conta para benefício de terceiros, ou uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas similares de coleta e extração de dados.

8. Limitação de Responsabilidade

O 97bet fornece seus serviços "como estão" e "conforme disponíveis". Embora nos esforcemos para manter a plataforma operacional e livre de erros, não garantimos que o serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por:

  • Perdas resultantes de problemas técnicos, falhas de internet ou interrupções de serviço
  • Erros ou imprecisões em odds, resultados de jogos ou informações de apostas, exceto quando legalmente obrigados
  • Perdas decorrentes de ações de terceiros, incluindo provedores de pagamento ou desenvolvedores de jogos
  • Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais relacionados ao uso de nossos serviços
  • Perdas resultantes de violação de segurança de sua conta devido a negligência em proteger suas credenciais

Nossa responsabilidade total para com você em qualquer circunstância não excederá o valor de seus depósitos nos últimos 12 meses ou R$ 1.000, o que for menor.

9. Rescisão e Suspensão

O 97bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se acreditarmos razoavelmente que você violou estes Termos e Condições ou se envolveu em atividade fraudulenta ou ilegal. Causas comuns para suspensão ou encerramento incluem:

  • Fornecimento de informações falsas ou enganosas durante o registro ou verificação
  • Violação de políticas de jogo responsável ou comportamento problemático identificado
  • Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades ilícitas
  • Abuso de bônus ou violação de termos promocionais
  • Conduta inadequada, assédio ou comportamento abusivo
  • Uso de software ou estratégias proibidas para obter vantagem injusta

Após encerramento, você deve cessar imediatamente todo uso de nossos serviços. Quaisquer fundos legítimos em sua conta serão devolvidos após dedução de valores devidos ao 97bet. Ganhos obtidos através de violação destes termos serão confiscados.

10. Resolução de Disputas

Se você tiver qualquer reclamação ou disputa relacionada ao 97bet, deve primeiro contatar nosso departamento de suporte ao cliente através dos canais oficiais. Faremos todos os esforços razoáveis para resolver a questão de forma amigável e eficiente.

Se não conseguirmos resolver a disputa internamente, você concorda em submeter a questão a mediação ou arbitragem vinculativa de acordo com as leis aplicáveis. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da jurisdição em que operamos, e você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais dessa jurisdição.

11. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. Nossa falha em exercer ou fazer valer qualquer direito ou disposição destes termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos e obrigações a qualquer momento a nossa exclusivo critério.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato conosco através de:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nosso site
  • Formulário de contato: Disponível na seção de suporte

Confirmação de Leitura

Ao criar uma conta no 97bet, você confirma que leu, compreendeu e concordou com todos os termos estabelecidos neste documento. Se tiver dúvidas sobre qualquer aspecto destes termos, recomendamos fortemente que busque esclarecimentos antes de utilizar nossos serviços. Seu uso continuado da plataforma constitui aceitação destes termos na íntegra.

Pronto Para Começar?

Agora que você conhece nossos Termos e Condições, crie sua conta e aproveite a melhor experiência de apostas do Brasil

Criar Conta Agora